一、購物條款
- 於本網店購物人士必須年滿18歲。如未滿18歲,必須在父母或監護人同意及陪同下購物。
- 客戶一經下單,即表示已閱讀並同意本公司所有條款。
- 本公司有權隨時修改條款而不作另行通知。
- 如發現欺詐、濫用或異常交易情況,本公司有權取消訂單並拒絕提供服務。
二、送貨政策
- 我們會按照訂單所填寫的地址安排送貨。
- 送貨時間為預計時間,如因物流、天氣或其他不可抗力因素延誤,本公司不承擔相關責任。
- 如因客戶填寫錯誤地址而導致送貨失敗,額外運費需由客戶承擔。
- 貨品簽收後即視為確認貨品完好無缺。
三、退貨及退款政策
- 所有商品一般不設退貨或退款,除非商品存在質量問題。
- 如發現質量問題,必須於收貨後7天內聯絡客服,並提供相關證明(如照片)。
- 退回商品必須:
- 以下情況不接受退貨:
- 因個人喜好、顏色差異或尺寸不合
- 已使用或損壞
- 特價或清倉商品
- 本公司收到並檢查退貨後,確認符合條件才會安排退款或換貨。
- 退款會按原付款方式退回,處理時間約7–14個工作天。
- 本公司對所有退貨申請保留最終決定權。
四、訂單取消
- 訂單付款後,如未發貨可申請取消。
- 如已發貨,則不可取消。
- 如因庫存不足或系統錯誤,本公司有權取消訂單並安排退款。
五、付款方式
- 客戶可使用本平台提供的付款。
- 訂單需成功付款並經本公司確認後方為有效。